よくあるご質問

A. まずはお電話やメールでお問合せいただき、面談を通じて利用者様の状況やニーズをお伺いします。その後、利用契約を結び、サービスの開始となります。

A. はい、送迎サービスがあります。
自宅から施設までの送迎を行っており、交通手段に不便を感じる方も安心してご利用いただけます。

A. はい、利用者様の状態に応じて、個別のケア計画を作成し、専門的な支援を提供します。
認知症ケアやリハビリ、健康管理など、専門スタッフが対応します。

A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。

A. 緊急時の対応について、スタッフは24時間体制で対応可能な緊急連絡網を利用しています。
緊急の際には、指定の連絡先にすぐにご連絡ください。